Jagobe Shop

Dernière mise à jour : 21/08/2026

Article 1 – Préambule et champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre :

Le Vendeur :

Bakkar Brahim, Entreprise Individuelle

SIRET : 10271397100012

Adresse : 183 boulevard de la Madeleine, 06000 Nice

Email : azur9306@gmail.com

Téléphone : 06 65 34 18 87 (ci-après « le Vendeur »)

Et toute personne physique ou morale procédant à un achat sur le site jagobeshop.fr (ci-après « le Client »), pour tout achat de produits proposés sur le site.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client.

Article 2 – Produits

Le Vendeur propose à la vente des produits personnalisés fabriqués à la demande (impression à la demande / print-on-demand), notamment : vêtements, chaussures, accessoires, articles de décoration. Chaque produit est réalisé selon les spécifications définies au moment de la commande (design, taille, coloris, etc.).

Les produits sont fabriqués et expédiés via des partenaires d’impression tiers (notamment Printify et ses fournisseurs de production), le Vendeur restant seul responsable vis-à-vis du Client au titre de la vente.

Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif. Le Vendeur s’efforce de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible, mais de légères variations de couleur ou de rendu peuvent survenir selon les écrans ou les techniques d’impression.

Article 3 – Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande et s’ajoutent au prix des produits, sauf mention contraire.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande

La commande est passée directement en ligne sur le site jagobeshop.fr. Le Client sélectionne les produits, les ajoute à son panier, renseigne ses informations de livraison et de paiement, puis valide sa commande après avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV.

La validation de la commande vaut acceptation des prix, des caractéristiques et de la disponibilité des produits commandés.

Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un Client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

Article 5 – Paiement

Le paiement s’effectue en ligne, au moment de la commande, via les moyens de paiement proposés sur le site : Stripe. La commande n’est considérée comme définitive qu’après confirmation de l’encaissement.

Le Vendeur met en œuvre tous les moyens nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données transmises en ligne, via un système de paiement sécurisé.

Article 6 – Délais de production et de livraison

Les produits étant fabriqués à la demande, un délai de production s’ajoute au délai de livraison. Le délai de production est généralement compris entre 2 et 7 jours ouvrés selon le produit et le fournisseur de production. Le délai de livraison s’ajoute ensuite selon la destination et le transporteur.

Ces délais sont communiqués à titre indicatif et peuvent varier en fonction du fournisseur d’impression et de la zone de livraison. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable d’un retard imputable au transporteur ou au fournisseur de production, mais s’engage à informer le Client en cas de délai anormalement long.

Livraison en France métropolitaine / Europe / International.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le consommateur dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision ni à supporter de pénalités, sous réserve des dispositions légales applicables.

Les produits proposés sur jagobeshop.fr sont fabriqués à la demande après validation de la commande. Toutefois, les designs proposés sont sélectionnés et créés en amont par Jagobe Shop et ne sont pas personnalisés ou modifiés selon les spécifications du client.

En conséquence, le seul fait qu’un produit soit fabriqué à la demande ne constitue pas une exception au droit de rétractation. Le client bénéficie donc du droit de rétractation légal de quatorze (14) jours, conformément aux dispositions du Code de la consommation.

Pour exercer ce droit, le client doit informer Jagobe Shop de sa décision de se rétracter dans le délai légal, par tout moyen permettant d’en conserver la preuve. Le produit doit ensuite être retourné dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Les frais directs de retour restent à la charge du client, sauf disposition contraire ou accord de Jagobe Shop.

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits qui seraient, le cas échéant, confectionnés selon les spécifications particulières du client ou nettement personnalisés, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.

Le droit de rétractation est distinct des garanties légales applicables aux produits défectueux, endommagés ou non conformes à la commande, qui restent pleinement applicables (voir Article 8).

Article 8 – Garantie légale, produits défectueux et retours

Tout produit présentant un défaut de fabrication, une erreur d’impression, ou ne correspondant pas à la commande passée, peut faire l’objet d’un signalement dans un délai de 30 jours suivant la réception, par email à azur9306@gmail.com, avec photo(s) à l’appui.

Le Vendeur s’engage, après vérification, à proposer selon le cas :

• une réimpression et un nouvel envoi du produit,
• ou un remboursement total ou partiel.

Cette garantie s’applique sans préjudice de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie relative aux défauts de la chose vendue (articles 1641 et suivants du Code civil), dont bénéficie tout Client.

Article 9 – Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l’inexécution du contrat en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit chez le fournisseur de production, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport.

Article 10 – Propriété intellectuelle

Les designs, visuels et contenus proposés sur le site sont soit la propriété du Vendeur, soit utilisés avec les autorisations nécessaires. Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces éléments est interdite.

Si le Client fournit son propre design pour personnalisation, il garantit disposer des droits nécessaires sur ce contenu et dégage le Vendeur de toute responsabilité en cas de litige lié à la propriété intellectuelle de ce design.

Article 11 – Données personnelles

Les informations recueillies lors de la commande font l’objet d’un traitement destiné à la gestion de la relation commerciale. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, à exercer auprès de azur9306@gmail.com.

Pour plus de détails, se référer à la [Politique de confidentialité] du site.

Article 12 – Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client est invité à contacter le Vendeur en priorité afin de trouver une solution amiable, à l’adresse azur9306@gmail.com.

À défaut de résolution amiable, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, conformément à l’article L616-1 du Code de la consommation [coordonnées du médiateur à compléter].

À défaut d’accord amiable, les tribunaux français compétents seront seuls saisis du litige.

Article 13 – Acceptation

Toute commande passée sur le site jagobeshop.fr implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente par le Client.